> Dlouhodobá správa, monitoring, údržba a rozvoj webových aplikací a firemních systémů včetně převzetí stávající aplikace a technické podpory. Nezávazná nabídka. Zdroj: https://quantiva.cz/sprava-aplikaci.html · Jazyk: čeština · Quantiva, https://quantiva.cz/ --- PROVOZ A PODPORA # Provoz, na který se spolehnete. Postaráme se o aplikaci i po spuštění: aktualizace, monitoring, zálohy a rozvoj nových funkcí. Převezmeme i řešení, které pro vás dělal někdo jiný. Postaráme se o aplikaci i po spuštění. ## Co zajišťujeme Hlídáme běh aplikace i to, co není vidět — aktualizace, zálohy a bezpečnost. Většinu chyb tak zachytíme dřív než vaši zákazníci. - **Údržba a opravy chyb** — Rychle řešíme incidenty a minimalizujeme dopad na podnikání. - **Rozvoj funkcionalit** — Přidáváme nové funkce a vylepšení podle vašich požadavků. - **Monitoring a dohled** — Nepřetržitě sledujeme provoz, výkon a dostupnost aplikací. - **Release management** — Plánujeme, testujeme a bezpečně nasazujeme nové verze. - **Bezpečnostní aktualizace** — Aktualizujeme závislosti a chráníme aplikace před známými hrozbami. - **Technická podpora** — Zajišťujeme odbornou podporu uživatelům i vašim týmům. ## Kdy se služba hodí Správu přebíráme i u systémů, které jsme nevyvíjeli. Nejčastěji nás firmy oslovují v těchto situacích. - **Interní systémy** — Aplikace podporující vaše každodenní procesy. - **Klientské portály** — Portály pro zákazníky, partnery nebo zaměstnance. - **SaaS aplikace** — Online aplikace dostupné vašim zákazníkům. - **E-shopy** — Řešení vyžadující stabilitu a rychlý rozvoj. - **Starší aplikace po převzetí** — Přebíráme a modernizujeme existující systémy. ## Model spolupráce Rozsah si skládáte podle toho, jak moc na systému stojí váš provoz. Kdykoli ho lze rozšířit i zúžit. - **SLA podpora** — Garance reakčních časů a dostupnosti podle sjednaných SLA. - **Pravidelný rozvoj** — Společně plánujeme a realizujeme rozvoj v krátkých iteracích. - **Pohotovostní zásahy** — Rychlé zásahy při kritických incidentech mimo běžnou dobu. - **Reporting a roadmapa** — Pravidelně reportujeme stav, výkonnost a plánujeme kroky. ## Jak probíhá spolupráce Začínáme převzetím a poznáním systému. Dál už jde o pravidelný rytmus, ve kterém máte přehled, na čem se pracuje. - **Audit stavu** — Zhodnotíme aktuální stav aplikace a provozní rizika. - **Převzetí a dokumentace** — Převezmeme aplikaci, doplníme dokumentaci a nastavíme procesy. - **Nastavení priorit** — Určíme priority rozvoje a vytvoříme plán prací. - **Průběžný rozvoj** — Dodáváme vylepšení, opravy a nové funkce. - **Reporting a optimalizace** — Vyhodnocujeme výsledky a optimalizujeme směr rozvoje. ## Přínosy pro firmu Cílem správy není jen to, aby aplikace běžela. Jde o to, aby technika nebrzdila provoz a nepřekvapovala nečekanými náklady. kratší doba reakce na incidenty méně incidentů a výpadků vyšší dostupnost a výkon jasný plán a rozpočet na další období ## Časté otázky ke správě aplikací Nenašli jste odpověď na svou otázku? Napište nám — rádi poradíme. Ano. Provedeme audit, převezmeme kód i dokumentaci a nastavíme procesy pro stabilní provoz a další rozvoj. Podle potřeby — měsíční paušál, hodinová sazba nebo SLA s garantovanými reakčními časy. Vždy se domluvíme předem. Ano. V rámci SLA garantujeme reakční časy i dostupnost a nabízíme pohotovostní zásahy u kritických incidentů. Obojí. Kromě údržby a oprav přidáváme nové funkce a vylepšení podle vašich priorit. KAŽDÝ PROJEKT ZAČÍNÁ ROZHOVOREM ## Postarejte se o své aplikace s důvěrou Rádi se podíváme na vaše systémy a navrhneme optimální způsob jejich správy a rozvoje. Odpovídáme zpravidla do 24 hodin. ## Odkazy na této stránce - [Domů](https://quantiva.cz/) - [Služby](https://quantiva.cz/sluzby.html) - [Kontaktovat nás](https://quantiva.cz/kontakt.html) - [info@quantiva.cz](mailto:info@quantiva.cz) - [+420 737 717 667](tel:+420737717667)